Политика конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных пользователей сайта concretemix.ru (далее — «Сайт») и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

1.1. Оператор персональных данных — ООО «Бетонный Завод СПб» (далее — «Оператор»).

1.2. Настоящая политика применяется к информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта.

1.3. Используя Сайт, пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей политики.

2. Какие данные собираются

Оператор собирает следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: ФИО, телефон, email, адрес доставки — при оформлении заказа
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система
• Поведенческие данные: просмотренные страницы, время визита, источник перехода
• Cookie-файлы: для улучшения работы сайта и аналитики

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Оформление и доставка заказов
• Связь с клиентом по вопросам заказа
• Информирование о скидках, акциях, новостях
• Улучшение работы сайта и сервиса
• Соблюдение требований законодательства

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных
• Договорных отношений между Оператором и клиентом
• Требований федерального законодательства РФ

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Курьерских и логистических служб (для доставки заказа)
• Банков и платёжных систем (для проведения оплаты)
• Государственных органов (по их законному требованию)

6. Срок хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия. По истечении срока данные обезличиваются или уничтожаются.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• Запрашивать информацию о своих данных у Оператора
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных
• Отзывать согласие на обработку данных в любое время
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре

8. Меры защиты данных

Оператор применяет следующие меры защиты:

• SSL-шифрование при передаче данных (HTTPS)
• Ограничение доступа к данным сотрудниками
• Регулярное резервное копирование
• Журналирование действий с персональными данными
• Антивирусная защита серверов

9. Использование Cookie

Сайт использует Cookie-файлы для:

• Запоминания настроек пользователя
• Сбора статистики посещений (Яндекс.Метрика, Google Analytics)
• Персонализации контента

Пользователь может отключить Cookie в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

• Телефон: +7 (812) 703-81-81
• Email: info@concretemix.ru
• Адрес: г. Санкт-Петербург

11. Изменения политики

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://concretemix.ru/privacy.